3. Сайт использует шрифты стандартной верстки или наоборот – “экзотические” решения местного дизайнера.
Во-первых, пользоваться Times New Roman или Comic Sans MS – это просто “дурной тон”; во-вторых, применение шрифтов экзотического свойства приведет к тому, что
страницы Вашего корпоративного сайта будут отображаться в виде “абракадабры” нечитаемых символов.
4. Сайт ограничивается невнятной рубрикой “Новости” вместо нормальной RSS-ленты.
Одна из больших проблем: руководители промышленных предприятий упорно не соглашаются с тем, что сайт без кнопки RSS и соответствующей ленты – это просто
статическая страничка или набор страниц, но не современный корпоративный сайт. А между тем передача информации с Вашего сайта в RSS позволит не только направить
Ваши новости и другую информацию в различные каналы коммуникации, но и на основные платформы новостной агрегации (почему важно присутствовать в новостных
агрегаторах – этой темы мы коснемся немного позже). В итоге – рост выдачи в результатах поиска и удобство получения Вашей корпоративной информации возрастет
намного в сравнении с тем, чтобы заставить Ваших клиентов постоянно приходить читать Ваши “Новости”.
5. Контактная информация сводится к почтовому адресу и телефону приемной.
В 2010-м году клиенту не нужен Ваш почтовый адрес и телефон секретаря: не станут Вам писать открытки или звонить по городскому телефону, чтобы уточнить
ассортимент, условия поставки или возможность кредитования. Зато очень нужно Ваше местоположение, отмеченное на картах Яндекса, Mapia, Google Maps; нужен email
Ваших топ-менеджеров (а не только стандартный info@domen.com, который никто никогда не проверяет); нужны контактные телефоны (включая мобильную связь) с
ключевыми представителями менеджмента (а не только с приемной). Еще клиенту в ХХI веке интересна Ваша страница в Википедии, профиль или страница в Facebook,
аккаунты в каких-либо социальных сервисах (особенно -профессионального направления, вроде LinkedIn).
Весь текст этого письма о типичных ошибках сайтов расположен на шести страницах:
[29 апреля 2010 г.]
Автор текстов на сайте (кроме блоков курсивом) Андрей Нартов
Нажимая на кнопку «Опубликовать», вы принимаете соглашение Об обработке ваших персональных данных.